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Shipping FAQs

Finden Sie heraus, wie Ihre Supakit-Freudenpost ankommt! Diese Informationen basieren auf Ihrer Länderauswahl von Deutschland. Wenn das nicht korrekt ist, können Sie Ihr Land im Fußbereich des Shops aktualisieren.

Was kostet der Versand?

🎉 Versand ist kostenlos bei allen Bestellungen über €85! Für Bestellungen unter diesem Betrag, fügen Sie einfach Ihre Artikel zum Warenkorb hinzu und gehen Sie zur Kasse, um die neuesten Tarife zu sehen.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb weniger Geschäftstage zu versenden, und in vielen Fällen am selben Tag. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail und können die geschätzten Transitzeiten unten hinzufügen:

Geschätzte Versandgeschwindigkeiten *
Tracked 10 - 15 Arbeitstage
Expedited 2 - 5 Arbeitstage

* Individuell gravierte Artikel werden separat zu allen anderen Artikeln in Ihrer Bestellung versendet. Bitte rechnen Sie mit 2-3 zusätzlichen Wochen bis zu deren Ankunft.

Wo wird meine Bestellung versendet?

Basierend auf Ihrer Länderauswahl wird Ihre Bestellung aus unserem Northampton, UK Lager versendet.

Was ist mit Zoll und Gebühren?

Bestellungen mit einem Gesamtwert von bis zu 150 EUR (einschließlich Versand) werden verzollt geliefert.

Für Bestellungen über diesem Wert werden Zoll- oder Einfuhrgebühren erhoben, sobald das Paket das Zielland erreicht hat. Diese Gebühren müssen vom Empfänger des Pakets getragen werden. Leider haben wir keinen Einfluss auf diese Gebühren und können nicht vorhersagen, wie hoch sie sein werden. Sie möchten sich vielleicht an Ihr örtliches Zollamt wenden, um weitere Informationen und geschätzte Kosten zu erhalten.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Wenn Sie einen nachverfolgbaren Versandservice gewählt haben, können Sie den Fortschritt Ihrer Bestellung über den Link in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail verfolgen. Klicken Sie hier, um mehr Anleitung zur Verfolgung Ihrer Bestellung zu erhalten.