Shipping FAQs

Finden Sie heraus, wie Ihre Supakit-Happy-Mail ankommt! Diese Informationen basieren auf Ihrer Länderauswahl von Deutschland. Wenn das nicht stimmt, können Sie Ihr Land in der Fußzeile des Shops aktualisieren.

Wie viel kostet der Versand?

🎉 Der Versand ist kostenlos für alle Bestellungen über €85! Fügen Sie für Bestellungen unter diesem Betrag einfach Ihre Artikel in den Einkaufswagen und gehen Sie zur Kasse, um eine Vorschau der neuesten Preise anzuzeigen.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Unser Ziel ist es, alle Bestellungen innerhalb weniger Werktage nach Eingang Ihrer Bestellung zu versenden. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail und können die geschätzten Lieferzeiten unten hinzufügen:

* Individuell gravierte Artikel werden separat zu allen anderen Artikeln in Ihrer Bestellung versendet. Bitte erlauben Sie weitere 2-3 Wochen, bis sie ankommen.

Von wo wird meine Bestellung verschickt?

Basierend auf Ihrer Länderauswahl wird Ihre Bestellung aus unserem Lager Northampton, UK versandt.

Was ist mit Zöllen und Abgaben?

Bestellungen mit einem Gesamtwert von bis zu 150 EUR (einschließlich Versand) werden verzollt geliefert.

Bei Bestellungen über diesem Wert fallen alle Zoll- oder Einfuhrgebühren an berechnet, sobald das Paket das Zielland erreicht. Diese Gebühren müssen vom Empfänger des Pakets bezahlt werden. Leider haben wir keine Kontrolle über diese Gebühren und können ihre Höhe nicht vorhersagen. Möglicherweise möchten Sie sich für weitere Informationen an Ihr örtliches Zollamt wenden geschätzte Kosten.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Wenn Sie einen Versandservice mit Sendungsverfolgung ausgewählt haben, können Sie den Fortschritt Ihrer Bestellung über den Link in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail verfolgen. Klicken Sie hier für weitere Anleitungen zur Nachverfolgung Ihrer Bestellung.